در این بخش مشکلات گوشی های هواوی را بررسی خواهیم کرد چراکه این کمپانی به عنوان یکی از بزرگترین تولیدکنندگان گوشی محسوب میشود که طرفداران زیادی نیز دارد. با بررسی مشکلات، خریداران و کاربران دقیقاً میدانند چه مسائلی را پیش رو خواهند داشت و با چه راههایی میتوان از آن ها تا حد امکان جلوگیری کرد. موضوعی که باید به آن دقت داشته باشید، وجود خطا و باگهایی است که فقط مختص هواوی نبوده و ممکن است در دیگر برندها نیز چنین مشکلاتی را متوجه شد.
شناخت رایجترین مشکلات گوشی های هواوی
سعی کردیم در این بخش اکثر مشکلات گوشی های هواوی را بررسی نماییم. اما قبل از هر چیز بهتر است بدانید کمپانی هواوی در طی چندین سال فعالیت خود توانسته عملکرد خوبی از خود نشان دهد و به صورت صعودی پیشرفت داشته است. در نتیجه کاربران زیادی را مجذوب محصولات خود کرده است.
موضوع دقیقاً این جاست که هر چیزی که توسط انسانها ساخته میشود و قرار بر ایجاد تغییرات و پیشرفتهتر شدن آن باشد، وجود خطا، باگ و به طور کلی مشکلات ریز و درشت کاملاً عادی است. کمپانی مورد اعتماد و بهترین تلقی میشود که پس از گزارش مشکلات، هر چه سریعتر سعی در رفع آن داشته باشد که هواوی به عنوان یکی از بهترین ارائه دهندگان خدمات است.
دوربین
همانطور که میدانید یکی از مهمترین فاکتورها در خرید یک گوشی مربوط به دوربین آن است که اغلب کاربران مدلی را برمیگزینند که دوربین باکیفیتتری داشته باشد. یکی از رایجترین مشکلات گوشی های هواوی نیز مربوط به هنگ کردن هنگام عکاسی و یا عکس نگرفتن به طور کلی است. اگر مشکل سختافزاری برای دوربین گوشی وارد نشده باشد. بیشتر مواقع مشکل از پر شدن فضای گوشیتان است که دو راه حل برای آن دارید.
- مورد اول حذف ویدئوها و عکسها است که باعث شود فضای بیشتری را داشته باشید.
- مورد دوم مربوط به استفاده از مموری کارت است که میتوانید مکان ذخیره سازی عکسها را به آن انتقال دهید.
بلوتوث
جزو اولین راههایی که انتقال اطلاعات با آن صورت میگرفت مربوط به بلوتوث است که هم چنان با افزایش برنامههای مختلف نیز برای انتقال گاهی به بلوتوث نیاز دارید. در دنیای امروزی نیز نیاز به این قابلیت بیشتر از قبل احساس میشود؛ چراکه ابزارهای گوناگونی تولید گردیده که برای اتصال آن ها به بلوتوث نیاز خواهید داشت. درصورتی که انتقال در گوشی هواوی به درستی صورت نمیگرفت احتمالاً یکی از مشکلات معرفی شده در زیر در آن دخیل است، حتماً به این موارد توجه کنید.
- فاصله دو وسیله که آن ها را به یکدیگر متصل خواهید کرد را بررسی کنید، این فاصله باید کمتر از 10 متر باشد و هر چه این فاصله کمتر شود نتیجه بهتری را کسب خواهید کرد.
- به گزینهای در برقراری اتصال که مربوط به قابلیت یافتن دستگاه شما توسط دیگران است را روشن نگه دارید. برخی کاربران فعال کردن این گزینه را فراموش میکنند و تصور دارند بلوتوث گوشی هواوی کار نمیکند.
تاچ
کار نکردن تاچ در یک گوشی بسیار سخت و غیر قابل قبول است چراکه تقریباً گوشی بدون وجود تاچ عملاً هیچ کارایی ای ندارد. علت از کار افتادن تاچ میتواند به افتادن از دستتان و یا … مربوط باشد که اغلب نقطه شروع برای ایجاد دیگر مشکلات است. تاچ نیز همانند دیگر مسائل به عنوان یکی از مشکلات گوشی های هواوی محسوب میشود که با ریستارت کردن قابل حل خواهد بود.
چنان چه با ریستارت مشکل حل نشد بهتر است برای چند ثانیه گوشی را در حالت خاموش نگه دارید. در اکثر مواقع مشکل بسیار حاد نخواهد بود اما در حالت کلی با هارد ریست و کمک گرفتن از افراد ماهر در این زمینه به راحتی قابل رفع است.
باتری
از گذشته تا به امروز تغییرات زیادی در ساخت باتری گوشیها ایجاد شده اما برای هر برندی خرابی باتری به عنوان یک مشکل غیر قابل حل در نظر گرفته میشود. علت این موضوع کاملاً واضح است که درواقع به محدود بودن عمر آن وابسته بوده و صرفاً با رعایت یک سری نکات میتوان از خرابی زودتر از موعد جلوگیری کرد. در زیر به تعدادی از آن ها اشاره خواهیم کرد.
- وای فای، دیتا و هر گزینهای که قابل فعال و غیرفعال شدن هستند، شارژ باتری شما را مصرف میکنند. بنابراین با غیرفعال کردن آن ها در مواقع غیرضروری، نتیجه بهتری در تخلیه باتری کسب خواهید کرد.
- صفحه نمایش بیشترین مصرفکننده باتری است که با کم کردن نور تأثیر خوبی بر میزان تخلیه آن میتوانید داشته باشید.
- باتری گوشی هواوی را با شارژر اصل شارژ کنید.
- میزان شارژ را در بین 20 الی 80 درصد نگه دارید.
سیم کارت
اگر خشاب سیم کارت به هر دلیلی خراب نشده باشد دیگر تجربهای بابت نخواندن سیم کارت را نخواهید داشت. در چنین مواقع باید آنتن دهی را بررسی کنید اگر مشکل از آن نبود، ایراد را خشاب سیمکارت بدانید.
شارژ نشدن باتری
یکی دیگر از رایجترین مشکلات گوشی های هواوی مربوط به شارژ نشدن باتری زمانی است که گوشی خاموش شده باشد. در چنین شرایط باید سلامت باتری، مشکلات نرمافزاری موجود، سلامت سوکت و شارژر را بررسی نمایید. چون گوشی هواوی با مواجه شدن با این مشکلات میتواند دچار اختلال گردد.
دریافت پیام
در برخی مواقع کاربران گوشی های هواوی شکایتی مبنی بر دریافت نکردن پیام دارند که واقعاً این مشکل غیر قابل تحمل است. اگر از قبل پیام دریافت میکردید و از امروز دیگر پیامی دریافت نمیکنید احتمالاً مشکل سادهتر از چیزی باشد که فکر میکنید. بیشتر مواقع این مشکل مربوط به کمبود حافظه است که با پاک کردن اطلاعات و ریبوت کردن حل خواهد شد.
در صورتی که این مشکل حل نشود باید دست به ریست فکتوری زد که به منظور پاک کردن تمامی اطلاعات ریز و درشتی است و در واقع گوشی را به همان حالتی برمیگرداند که در روز اول در دست داشتید.
رایجترین مشکلات گوشی های هواوی و راهحلهایی برای آن را در این مقاله شرح دادیم. نسبت به تجربههای کسب شده، اغلب مشکلاتی که کاربران گزارش آن ها را میدهند به مسائل سادهای بستگی دارد که تنها با بررسیهای جزئی قابل حل خواهدبود. اما اگر مشکل و راهحلی را در بین موارد گفته شده پیدا نکردید، بهتر است در گوشی تغییراتی ندهید و آن را هرچه سریعتر به مرکز تعمیر قابل اعتمادی ببرید تا مشکل را اساسیتر بررسی کنند.