سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های آیفون ازجمله مشکلاتی است که کاربران را شدیداً نگران میکند و اغلب نمیدانند به چه علت اتفاق افتاده و راه حل چیست! در این مقاله راهکارهایی برای مشکل ذکر شده خواهیم گفت. اگر شما نیز با این مشکل سروکله میزنید و به فکر یادگیری راه حلی هستید، مطالعه این مقاله برایتان بسیار مفید خواهدبود، همراه استارموبو باشید.
سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های آیفون به چه دلایلی میتواند اتفاق بیفتد؟
درحالت کلی مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های ایفون به دو دلیل اتفاق میافتد. دلیل اول مربوط به مشکلات سختافزاری است که اغلب بعد از آسیب رسیدن فیزیکی به گوشی اتفاق خواهدافتاد. در بیشتر مواقع پس از ضربه خوردن به صفحه نمایش و یا به آب افتادن گوشی چنین تجربهای را میکنید. در اصل این دو دلیل پر تکرارترین موارد برای آسیبهای سختافزاری هستند که باعث سیاه شدن صفحه نمایش میشوند.
دلیل بعدی مربوط به اختلالات نرمافزاری است. اگر سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های ایفون به دلایل نرمافزاری باشد اغلب درمواقعی که نرم افزار جدیدی در گوشی نصب کردهاید و یا زمانی که آپدیت گوشی به درستی صورت نگرفته باشد، اتفاق میافتد. موارد دیگری نیز میتواند به معنی مشکلات ایجاد شده نرم افزاری باشند اما در این بخش به دو مورد از پر تکرارترینها اشاره کردهایم.
شما باید تشخیص دهید مشکل گوشی تان که باعث سیاه شدن صفحه نمایش شده به کدام یک از دو مورد بالا بستگی دارد. پس از بررسی و تشخیص، حال زمان آن رسیده بررسی کنیم، آیا راهکاری برای حل این مشکل وجود دارد یا خیر!؟
در بخش بعدی به صورت جداگانه هر یک را بررسی و راهکارهای قابل اجرا را برایتان آموزش خواهیم داد.
برطرف کردن مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های ایفون که دلایل نرمافزاری دارد!
مشکلات نرمافزاری را اکثر کاربران حداقل یک بار تجربه کردهاند و ناچار به برطرف کردن آن بودهاند. هر بار مشکلات نرمافزاری به شکلی میتوانند خود را نمایش دهند و فقط با سیاه شدن صفحه نمایش به صورت چراغ قرمزی برایتان نشان داده نخواهد شد. اما اگر سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های ایفون ناشی از مشکلات و اختلالات نرمافزاری است دو راهکار اشاره شده در زیر حتماً کمک خوبی برایتان میکند.
برطرف کردن مشکل سیاهی صفحه نمایش بدون حذف شدن اطلاعات و دادهها
اطلاعاتی اعم از عکسها و فیلمها در گوشیهای هوشمند مهم هستند و گاهی به دلیل داشتن دادههای مهم نمیخواهید آن ها را به هیچ وجه از دست دهید. زمانی که سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های ایفون را تجربه کنید، اولین مشکل و نگرانی شما همین اطلاعات خواهند بود. این روش که به صورت کامل توضیح خواهیم داد، تمامی دادههای شما را ایمن نگه میدارد.
برای انجام این کار به نصب برنامه dr.fone –repair نیاز دارید. بنابراین اولین قدم برای شما دانلود، نصب و اجرای آن در کامپیوترتان است. این برنامه نسبت به نوع توسعه و طراحی که دارد برای تمامی کاربران قابل استفاده بوده و هیچکس به مشکل نخواهد خورد. در زمان اجرای برنامه 8 گزینه فعال را مشاهده خواهید کرد که برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه نمایش باید بر روی گزینه Repair کلیک نمایید.
حال به یک کابل سالم لایتنینگ نیاز دارید که با کمک آن گوشی را به کامپیوتر متصل سازید. پس از اتصال کامل در صفحه Repair دکمهای با عنوان Start را مشاهده خواهید کرد، آن را بفشارید. سپس صفحه باز شده دستورالعملی را برایتان نمایش خواهد داد که باید طبق آن پیش بروید. پس از اجرای دستورالعمل، اطلاعاتی در مورد گوشی آیفونتان سؤال خواهد کرد، آن ها را با دقت وارد نمایید و دکمه دانلود را بزنید.
پس از زدن دکمه دانلود نیاز به کمی صبر کردن خواهیدداشت. در واقع منتظر دانلود شدن آپدیتهای گوشیتان هستید. درنهایت پس از اتمام دانلود، برنامه dr.fone به طور خودکار شروع به برطرف کردن مشکلات و اختلالات موجود خواهد کرد که به منظور رفع مشکل سیاه شدن صفحه نمایش است.
توجه!
نکتهای که در انجام این مراحل باید حتماً به آن ها توجه نمایید، داشتن صبر و اطمینان از برقراری اتصال گوشی آیفون با کامپیوتر به وسیله کابل است. پس از اتمام مراحل برطرف سازی مشکل پیغامی مبنی بر اتمام پروسه نمایش داده خواهد شد که دو گزینه در کنار آن مشاهده خواهید کرد. انجام دوباره این پروسه و Done دو گزینه موجود در این صفحه است که درصورت برطرف شدن مشکل باید گزینه Done را بزنید.
برطرف کردن مشکل سیاهی صفحه نمایش بدون نگهداری اطلاعات و دادهها
در اصل این روش نیز قابلیت برگردانی اطلاعات را دارد اما تنها درصورتی که از قبل بکاپ و نسخه پشتیبان تهیه کرده باشید، به همین منظور این روش را با این عنوان معرفی کردهایم. در این روش نیز نیاز به نصب برنامهای به نام آیتونز دارید. مثل روش قبل به عنوان قدم اول باید آخرین نسخه از برنامه ذکر شده بر روی کامپیوتر خود دانلود، نصب و اجرا نمایید.
سپس باید گوشی خود را با کمک کابلی که از سلامت آن اطمینان دارید به کامپیوترتان متصل سازید و منتظر تشخیص دادن گوشیتان بمانید. حال باید گزینه Summary را از منو سمت چپ برنامه انتخاب نمایید. حال دو گزینه Restore iPhone و Check for Update را مشاهده خواهید کرد. باید گزینه Restore iPhone را بزنید.
از آن جایی که انجام این عمل به معنی پاکسازی تمامی اطلاعات است، یک پیغام هشدار برایتان نمایش داده خواهد شد که باید مجدد گزینه Restore را کلیک کنید. پس از آن باید منتظر انجام فرایند و تکمیلش بمانید. در انجام تمامی این مراحل نیز باید اتصال گوشی به کامپیوتر برقرار باشد و اختلالی در آن وجود نداشته باشد، دقیقاً به همین دلیل به سالم بودن کابل تاکید زیادی کردیم.
بیشتر مشکلات سخت افزاری در خانه و توسط افراد کم تجربه قابل برطرف کردن نیستند و نیاز دارید به مراکز تعمیر معتبری مراجعه کنید و رفع مشکل را از آن ها بخواهید. اما برای اطمینان از اینکه مشکل سخت افزاری است یا خیر میتوانید موارد اشاره شده در زیر را تست و بررسی کنید.
- گاهی مشکل سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های ایفون مربوط به خود صفحه نمایش نیست و در اصل این باتری است که به مشکل خورده است. برای بررسی این مورد باید شارژر سالمی را به گوشی متصل کنید و آن را به برق بزنید و کمی منتظر بمانید تا ببینید گوشی شارژ خواهد شد یا نه.
- شارژ نشدن گوشی میتواند دلایل دیگری مثل خرابی پورت و یا گرد و غبار گرفتگی داشته باشد که با تکان دادن سوکت و پاک کردن پورت میتوانید به بررسی آن بپردازید.
- وجود شکستگی در صفحه نمایش و یا اطمینان از آب رفتن به داخل گوشی، جزو مواردی است که احتمالاً آسیب جدیتری به گوشیتان وارد کرده که نیاز به بررسی یک فرد ماهر دارد.
سیاه شدن صفحه نمایش گوشی های ایفون یکی از مشکلات و اختلالاتی است که هر کسی را میتواند نگران کند. در این مقاله به صورت تخصصی بررسی کردیم که این مشکل میتواند به چه دلایلی صورت گیرد و برای هر یک راهکارهایی را ذکر کردیم. چنانچه با انجام راه حلهای اشاره شده در این مقاله به نتیجه مطلوبی نرسیدید، بهتر است دستکاری نکنید و از افراد ماهر و قابل اعتمادی کمک بگیرید. چرا که مشکلات گوشی به قدری به یکدیگر شباهت دارند که افراد بی تجربه با تشخیص نادرست و در پی گرفتن راهکاری نامناسب میتواند شرایط مشکل ایجاد شده را تا چندین برابر بدتر کنند.