امروزه کمپانیهای مختلفی در حال تولید گوشیهای هوشمندی است که هر یک طرفدارانی دارد و به هیچ وجه نمیتوان این موضوع را نادیده گرفت. اما آیفون از کمپانی اپل یکی از محصولات باکیفیت و پیشرفتهای است که جزو پرطرفدارترینها محسوب میگردد. بالا بودن طرفداران آیفون به معنی پایین بودن کیفیت هیچ یک نیست و میتوان این وسیلهها را در حال رشد و ایراد و مشکلات ایجاد شده را عادی دانست. در این مقاله به مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون و راهکارهای رسیدگی خواهیم کرد تا دلایل آن را در نهایت بشناسیم.
چرا خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون جزو مشکلات دشوار شناخته میشود؟
قطعاً متوجه هستید که گوشیهای هوشمند زمانی کارایی کافی دارند که در مواقع نیاز بدون مشکل و ایرادی به کار خود ادامه دهند. بنابراین اکثر مشکلات پیش آمده برای گوشی آیفون و دیگر برندها قابل قبول نیست. باتری آیفون و صفحه نمایش نیز در این وسیله مهمترین قطعاتی هستند که وجود اختلال در آن شما را از ادامه فعالیت در حال انجام باز میدارد.
خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون نیز میتواند زمانی رخ دهد که در حال انجام کار خاص و مهمی هستید. ناگهانی بودن این مسئله نگران کننده نیست و درواقع میتوان با پیش گرفتن برخی راهکارهای ساده این مشکل را برطرف کرد. بنابراین با مواجه شدن خاموشی نا به هنگام عصبی نشوید و دلایل و راه حلهای معرفی شده در زیر را با دقت مطالعه و بر روی گوشی خود اجرا نمایید.
بررسی دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی آیفون و راهکارهای آن
مشکلات سخت افزاری در بعضی مواقع و کش شدن نرم افزار که نیاز به ریست و ریستور دارد جزو مشکلات اساسی است که باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون میشود. برای پیش گرفتن راه کارهای مربوطه بهتر است ابتدا مشکلات و راهحلهای نرمافزاری را بررسی و در صورت حل نشدن آن به دنبال یافتن مشکلات سختافزاری باشید. در زیر به پنج راه حل اشاره خواهیم کرد که اجرا و عمل به هر یک ارزش امتحان دارد. چرا که تأثیر کم نیز از هیچ بهتر است.
تخلیه باتری
قدم اول) در ابتدا باید آیفون خود را به اندازهای استفاده کنید که شارژ آن تمام شود و درنهایت گوشی خاموش گردد.
قدم دوم) با کمک کابل و شارژر اورجینال آیفون خود، اقدام به شارژ کردن آن کنید و منتظر بمانید تا صددرصد شود. توجه داشته باشید در این مرحله از ابزارهای جانبی برای شارژ مثل پاوربانک استفاده نکنید.
قدم سوم) حال زمان بررسی مجدد گوشی آیفون رسیده است. آن را روشن کنید و به استفاده از آن بپردازید تا ببینید آیا مشکل حل شده یا همچنان با آن درگیر هستید و رفع نشده است.
نصب برنامه fone iOS System Recovery
دارندگان گوشی آیفون حتماً با این نرمافزار آشنایی دارند. Dr.fone ابزاری است رایگان که قابلیتهای زیاد و مناسبی را دارد و در واقع میتواند مشکلات زیادی از سیستم عامل iOS را برطرف میسازد. این برنامه را از سایتهای معتبری دانلود و بر روی کامپیوتر، مک و یا لپ تاپ خود نصب کنید.
گوشی آیفون خود را با کمک کابل به سیستم متصل سازید و پس از اجرا کردن برنامه گزینههای مختلفی را خواهید دید که هر یک کارایی متفاوتی دارد. اما برای حل مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون نیاز دارید گزینه System Recovery که تقریباً در بالای صفحه نمایش قرار میگیرد را کلیک نمایید.
Dr.fone به صورت هوشمندانه مدل آیفون شما را تشخیص میدهد و صفحه جدیدی را باز خواهد کرد که یک گزینه با عنوان Start مشاهده خواهید کرد. بر روی آن کلیک کنید. برای ادامه فرایند نیز کافی است دکمه هوم و پاور را فشار دهید و پس از زمانی در حدود 10 ثانیه دکمه پاور را رها نمایید. قصد از انجام این کار ریبوت کردن در حالت DFU Mode است. بنابراین باید پس از مشاهده محیط DFU دکمه هوم را نیز میتوانید رها کنید.
در صفحه جدید مدل و نسخه iOS گوشی آیفون خود را وارد نمایید و دکمه Download را بفشارید. در این مرحله نیاز به کمی صبر و حوصله دارید. مراحل بدین صورت ادامه خواهد داشت که پس از به پایان رسیدن دانلود، برنامه dr.fone شروع به تعمیر آیفون شما خواهد کرد. این مراحل نیاز به انجام عملیات خاصی ندارد و در نهایت به صورت عادی ریستارت گوشی آیفون صورت خواهد گرفت.
انجام عمل ریستور در حالت DFU
یکی دیگر از راه کارهای خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون ریستور کردن آیفون است که برای انجام این مورد نیز به نصب برنامهای خاص نیاز دارید. در زیر به صورت قدم به قدم به مراحل آن پرداختهایم، همراه استارموبو باشید.
قدم اول) این بار برنامه معروف مخصوص محصولات اپل که آیتونز نام دارد را باید دانلود و نصب نمایید. توجه داشته باشید آخرین نسخه از آن را نصب کنید.
قدم دوم) گوشی آیفون خود را با کمک USB سالم به کامپیوتر خود وصل نمایید.
قدم سوم) باید گوشی را به حالت DFU ریبوت کنید. برای این کار هوم و پاور از گوشی آیفون را بفشارید و نگه دارید. پس از 10 ثانیه دکمه پاور را رها کنید و به برنامه آیتونز توجه نمایید تا ببینید چه زمانی حالت DFU Mode / Recovere Mode را تشخیص خواهد داد. پس از تشخیص آن میتوانید دست از دکمه هوم نیز بکشید.
قدم چهارم) پیغامی در نرمافزار نمایش داده خواهد شد که باید ok را بفشارید.
قدم پنجم) در صفحه جدید باید گزینه Restore iPhone را بزنید و منتظر انجام و اتمام عملیات بمانید.
Hard Reset
Hard Reset یا Force Restart راه کار دیگری است که میتواند مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون را برطرف سازد. برای این کار سه مرحله بیشتر پیش رو ندارید.
قدم اول) دکمه خاموش روشن و کاهش صدا را همزمان برای گوشیهای آیفون مدل 7 به بالا بگیرید و نگه دارید. برای مدلهای قدیمیتر نیز به جای کاهش صدا دکمه هوم را بگیرید.
قدم دوم) زمانی که لوگو اپل را دیدید نیازی به نگه داشتن دکمهها ندارید و میتوانید آنها را رها سازید.
قدم سوم) حال فقط نیاز به صبر دارید تا عمل ریست انجام گیرید.
تعویض و جایگزینی باتری جدید
راهکار دیگر تعویض باتری است اما باید توجه داشته باشید که قبل از انجام راهکارهای قبلی برای این کار اقدام نفرمایید. در صورتی که همه آن ها را انجام دادید ولی هم چنان با مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون مواجه میشوید بهتر است از تعمیرکار ماهری در این زمینه کمک بگیرید تا پس از بررسیهای تخصصیتر نتیجه را برایتان اعلام کند و در نهایت اگر نیاز به تعویض باتری داشت آن را برایتان انجام دهد.
خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون و راه کارهای مربوطه را در این مقاله به صورت قدم به قدم توضیح دادیم. شما با انجام تک به تک آن ها نتایج خوبی کسب خواهید کرد اما در صورتی که مشکل رفع نشد بهتر است برای بار آخر سلامت شارژر خود را بررسی کرده و اگر نتیجه مطلوبی به دست نیاوردید باید تعمیرکار مورد اعتمادی را برای بررسی انتخاب کنید و نظر او را در این مورد بپرسید.
هم چنین تیم تخصصی ما همیشه به سؤالات نوشته شده شما در اسرع وقت پاسخگو است. چنان چه مشکل و یا سؤالی دارید میتوانید در بخش نظرات برایمان یادداشت نمایید.